受託者様は、作業日決定後(依頼者との間で業務委託成立後)は、基本的にキャンセルすることができません。
何かしらのご事情が発生した場合は、依頼者様にご連絡し、作業日・作業時間の変更にて、極力作業を実施してください。
> 日程変更操作
両者に責のないキャンセルケース
ただし、受託者様・依頼者様の両者に責のない次のようなケースでは、両者で合意の上、キャンセルすることができます。
【両者に責のないケース】 ①不可抗力により、作業が実施できない(※1参照) |
③のケースでは極力作業日・作業時間の変更にて作業を実施するよう両者でご調整ください。
受託者様の責によりキャンセルする場合(※4参照)
それでもなお、受託者様のご事情によりキャンセルせざるを得ない場合は、受託者様から依頼者様にご連絡し、ご了承いただいた上でキャンセルを実施してください。なお、受託者様のご都合によるキャンセルの場合は、受託者様のご評価、マッチングアルゴリズムへの影響がある旨、ご了承ください。
依頼者様のご都合によるキャンセルの場合のキャンセル料
依頼者様のご都合により仕事がキャンセルとなり、キャンセル料が発生した場合、受託者様にキャンセル料をお支払いいたします。その際、作業依頼料と同率のブリッジブースト手数料が発生いたします。支払方法・支払時期は、作業依頼料受領と同様に毎月25日締、翌月25日支払いにてお支払いいたします。
- 依頼者様のキャンセル・キャンセル料についてはこちらをご確認ください
- キャンセル操作は依頼者様により行います。受託者様の操作はありません。
※1:不可抗力とは
戦争、ストライキ、暴動、犯罪、疫病、突然の法改正など、当事者が制御可能な範囲を超えた状況のことで、受託者・委託者様の一方、または双方が契約上の義務を果たせなくなった場合状況のこと。
※2:自然災害とは
暴風、豪雨、豪雪、洪水、高潮、地震、津波、噴火その他の異常な自然現象により生ずる被害とする。日本の法令上(被災者生活再建支援法2条1号)の自然災害の定義に従います。
※3:当日の天候により飛行・散布ができない状況とは
- 雨や風等、気象の影響で、無人航空機の運用限界に達し飛行できないなど、航空法に基づき飛行不可と判断した場合。こちらは、操縦者である受託者様の判断となります。
- 雨等天候の影響で、散布しても防除効果が出ない場合。
- 例1 ) 雨が降ってから時間が経過していない。
- 例2 ) 散布後、すぐに降雨の可能性がある。
※4:受託者様の責によるキャンセル例
- ドローンの故障等(機体、散布装置など)で散布できない。
- 体調不良、事故、急な自己都合などで、受託者が当日散布に来ることができない。